eBooks
Explore nossa coleção de eBooks especializados em atendimento ao cliente.
Descubra guias práticos, dicas exclusivas e estratégias eficazes para elevar o padrão de serviço e encantar seus clientes.
Aprenda, cresça e destaque-se no mercado!
Recepção e Atendimento
ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA, o principal fator para alavancar e sustentar qualquer tipo de negócio. Esse e-book é indicado para todos os profissionais da área da beleza e estética (cabeleireiros, nail designers, depiladoras, maquiadores e etc), assim como recepcionistas e gestores também. Com depoimentos e participações especiais como WANDERLEY NUNES (Studio W), JOE ROCHA (Studio W), RICARDO INÁCIO (Ritz Moema), MICHAEL RIBEIRO (Studio Michael Ribeiro) entre outros.
10 dicas de alerta
Esse e-book é dedicado á TODOS OS PROFISSIONAIS DA ÁREA DA BELEZA, que querem dar o seu melhor á sua clientela e expandir o seu negócio, nessa área que vem crescendo cada vez mais, em todo o mundo. Saiba quais são as 10 atitudes e hábitos que prejudicam (e muito) os profissionais da área da beleza, quando o assunto é atendimento. Quer aumentar seu faturamento, fidelizar cartela de clientes e ter boa reputação? Melhore seu atendimento, destaque-se e saia na frente de muitos que estão estagnados ou se preocupando apenas em aprimorar técnicas
Guia para Profissionais
Aprimore suas habilidades e encante os clientes! Nosso e-book sobre atendimento para profissionais oferece as técnicas mais recentes e as melhores práticas para proporcionar serviços de alta qualidade.
Aprenda a superar as expectativas de cada cliente e construa uma clientela fiel.